Trung Tâm Hỗ Trợ 6mm88 – Chúng Tôi Ở Đây Khi Bạn Cần

OTP là mã xác minh một lần được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mã này dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản, có hiệu lực trong thời gian ngắn.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng. Hệ thống yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân khớp với ví điện tử đã đăng ký để đảm bảo tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu.

Xác minh ví là bước kiểm tra rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết thuộc đúng tên tài khoản. Bước này bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.

Trạng thái này cho thấy lệnh rút đã được tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống có thể đang kiểm tra thông tin ví hoặc chờ xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.

Tài khoản tạm khóa thường xảy ra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin đăng nhập không khớp. Bạn cần liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính và mở lại.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định. Giới hạn cụ thể được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.